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Tipologie di dati raccolti

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Modalità e luogo del trattamento dei dati

I dati personali vengono trattati con strumenti elettronici e, ove necessario, con strumenti cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate per proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o divulgazione.

Il trattamento dei dati può essere effettuato da Bellavèra e da fornitori di servizi che supportano la gestione del sito web, degli ordini, dei pagamenti, delle analisi e delle attività pubblicitarie.

Finalità del trattamento dei dati

I dati personali possono essere raccolti e utilizzati per le seguenti finalità:

• elaborare e gestire gli ordini
• effettuare e gestire i pagamenti
• organizzare la spedizione e la consegna degli ordini
• fornire assistenza clienti
• rispondere alle richieste degli utenti
• migliorare il funzionamento e l'esperienza di utilizzo del sito
• effettuare analisi statistiche
• mostrare pubblicità pertinenti
• misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie
• prevenire attività fraudolente o abusi
• adempiere agli obblighi previsti dalla legge

Gestione dei pagamenti

I pagamenti effettuati sul nostro sito vengono gestiti tramite i sistemi di pagamento disponibili al momento del checkout.

A seconda del metodo scelto, possono essere disponibili Visa, Mastercard, Maestro, Google Pay e Shop Pay.

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Statistiche e analisi

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Pubblicità e remarketing

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Condivisione dei dati personali per pubblicità mirata

Come descritto nella presente Informativa sulla privacy, possiamo raccogliere dati personali attraverso le interazioni dell'utente con il nostro sito web, anche tramite cookie e tecnologie simili.

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Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, inclusa la gestione degli ordini, l'assistenza clienti e l'adempimento degli obblighi legali.

Il periodo di conservazione può variare in base alla tipologia di dati e alla finalità del trattamento.

Diritti dell'utente

In conformità alla normativa applicabile, l'utente può avere il diritto di:

• ottenere informazioni sui propri dati personali
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• richiedere la cancellazione dei propri dati, quando previsto
• limitare il trattamento dei dati, quando previsto
• opporsi a determinati trattamenti
• richiedere la portabilità dei dati, quando applicabile
• revocare il consenso precedentemente fornito, quando il trattamento si basa sul consenso

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Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

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